CIA HOSTING

أنظمة الدعم والخدمات

حلول متكاملة لتحسين تجربة العملاء وإدارة الخدمات

نظام إدارة التذاكر

نظام متكامل لإدارة طلبات الدعم الفني وخدمة العملاء

إدارة التذاكر

تنظيم وتتبع جميع طلبات العملاء في مكان واحد

التصنيف التلقائي

تصنيف وتوجيه التذاكر للفريق المناسب تلقائياً

تقارير الأداء

قياس وتحليل أداء فريق الدعم الفني

قاعدة المعرفة

توثيق الحلول والإجابات الشائعة

نظام إدارة المواعيد والحجوزات

نظام متطور لإدارة المواعيد والحجوزات بكفاءة عالية

جدولة المواعيد

حجز وإدارة المواعيد بسهولة

التذكير التلقائي

إرسال تذكيرات تلقائية للعملاء

إدارة الموارد

تنظيم وتوزيع الموارد بكفاءة

تقارير الحجوزات

تحليل وتتبع إحصائيات الحجوزات

نظام إدارة المصانع والإنتاج

نظام شامل لإدارة عمليات التصنيع والإنتاج

تخطيط الإنتاج

جدولة وتنظيم عمليات الإنتاج

مراقبة الجودة

ضمان جودة المنتجات وتتبع المعايير

صيانة المعدات

جدولة وتتبع صيانة المعدات

تقارير الإنتاج

تحليل وتتبع مؤشرات الإنتاج

هل تريد تجربة أحد أنظمتنا؟

احصل على عرض توضيحي مجاني لأي من أنظمتنا

طلب عرض توضيحي